昔のお客様

店長です。

今日、むか~し当店でご購入して頂いた岩見沢のお客さまからお電話が来ました。

内容はこうです。

「あーもしもし、あのね、昔そちらの○○○くん(数年前に辞めたスタッフ)から車を買った○○というんだけどもね、とてもイイ対応してもらったから、今度は娘の車捜してもらえるかい?」

という話です。

そのスタッフがもういないことを言うのは少し胸が痛みましたが、履歴を確認しますと、前回のご購入が数年前どころではなかったのですが、こうして繋がって頂けたのもそうですが、まず覚えて頂けてたのが何より店としては嬉しいことです。

僕はスタッフの《入って》《辞めて》を全て見てきているので、お客様のことは覚えていました。

とても懐かしい気持ちとともに、その時のスタッフを今更ながら評価したのでしたー。(笑)

店長でした。